“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由网络游戏企业共同发起并参与实施，由中华人民共和国文化部指导，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的管道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。

具体实施细则如下：

一、申请条件
1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人；
2、申请人的被监护人年龄小于18周岁；
3、申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。

二、申请需要提交材料
1、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；
2、被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；
3、填写未成年人家长监护申请书、起诉保证书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）；
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）。

三、申请方式
您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们：
服务热线：010-82678866
传真服务：010-82678866
服务邮箱：wangzg@rising.com.cn
邮寄地址：北京市中关村大街22号·中科大厦B座五层 瑞星游戏客服中心 收
邮政编码：100190

四、申请流程
申请人首先致电游戏公司获得服务号码，使用传真、信件、来访等方式提交资料；受理公司在收到提交材料后，将在48小时内进行电话回访（不含法定节假日），由受理公司对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下，由受理公司对该请求予以受理；资料提交不全面的，由受理公司进行回访，并提示申请人继续补充材料；资料提交不合格且不正确的，受理公司有权对该请求予以拒绝，并附说明理由。

五、瑞星游戏如何处理被监护人账号
瑞星游戏在确认监护人与被监护人关系后，会提供以下处理方案：
1、将该账号纳入未成年人家长监护系统；
2、将账号与监护人手机绑定，使监护人实时获得账号游戏时间信息（待推出）；
3、只限定周末2天可以进行游戏（待推出）；
4、经过监护人确认每天游戏的时间（待推出）；
5、对账号登录采取措施。

六、其他要求
1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；
2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，监护关系证明书追究法律责任的权利。